后勤党支部召开全体党员大会

为深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断和党的二十届三中全会精神，助推党支部全体党员切实将全会精神学深学实、融会贯通、落到实处，后勤服务中心与后勤服务总公司党支部近日召开党员大会，会议由后勤服务中心主任、党支部书记丁剑锋主持。

丁剑锋回顾了一年来学校后勤战线围绕“品质后勤、智慧后勤、文化后勤”有条不絮地推进各项工作。国美后勤在全面做好各类保障的同时，在新学年、新学期有新的举措与新的面貌，无论是餐饮、物业、宿管、维修，还是商贸、交通、会务、客房等各条块的服务都有较大的提升，后勤管理也更加规范化、精细化、智慧化。特别是开设了一系列的劳动教育实践课，以及结合传统节日开展的各类活动，让后勤的工作、后勤的人员更加贴近学生、融入学院，从幕后站到了台前，得到了师生的欢迎和认可。

丁剑锋要求全体后勤人员：一是要统一思想，提高认识。作为党员要更讲政治讲大局，发挥模范带头作用，围绕学校中心工作以及后勤的重点工作，“心往一处想，劲往一处使”。二是要加强学习，提高能力。后勤党支部人数多，分散在各校区，各党小组负责人要抓好政治理论学习，开展主题党日活动，同时抓好各线条工作业务的学习，提升大家的服务能力和服务水平。三是要树立创新意识、系统思维。在新的时代背景下，后勤的工作方式、工作手段都要有更新、有创新，要用好现代化、数字化的技术，辅助我们的管理，争取实现全面数字化、智慧化。四是要树立服务意识，提升师生满意度。我们党的宗旨是“全心全意为人民服务”，衡量后勤工作的最重要标准就是师生满意不满意。服务工作面临诸多挑战，各种意见和建议也层出不穷，我们必须维护后勤团队的良好形象，要与师生、与部门和学院做好沟通，积极面对问题，及时改进工作，要树立高标准、严要求，实现自我优化与提升。

丁剑锋对今后的后勤服务工作提出了“5S”服务要求：微笑（SMILE），这是服务人员的基本要求，要注意言行举止和形象；速度（SPEED），要确保接到任务后立即响应，遇到问题迅速反馈，形成闭环。标准（STANDARD），设定量化的标准和规范化的流程，确保每一项服务都有据可依，后续将实施量化考核，准确评估工作量；满意（SATISFIED），后勤服务工作最重要的目标和衡量标准就是师生是否满意；卓越（SUPERIOR），这是更高的目标和要求，在满意基础上能否让师生感到优质卓越的品质服务。

最后，丁剑锋希望全体后勤人员能树立“国美人”的意识和担当，做好后勤服务和保障工作，在学校发展越来越好的同时，后勤工作也越来越好，在让师生满意的同时，后勤员工也能有更大的成就感和获得感。

会议按照《中国共产党章程》《中国共产党基层组织选举工作条例》等有关规定要求，以无记名投票方式，选举产生了丁剑锋、王建英、王海斌、庞洋、郦挺、顾科鹏、裴本利（按姓氏笔画排序）七位同志为中共中国美术学院后勤服务中心与后勤服务总公司党支部新一届委员会委员。

此次会议，不仅为后勤服务中心与后勤服务总公司党支部的党建工作注入了新的活力，更为提升服务质量、优化管理流程、促进团队和谐提供了坚强的组织保障。我们坚信，在新一届党支部委员会的带领下，后勤服务将继续发扬团结协作、勇于担当的精神，不断提升后勤服务的整体水平，更加贴心、高效，成为广大师生员工信赖的坚实后盾，为构建和谐校园、促进学校全面发展贡献力量！